IT-Betreuung für Handwerk und Dienstleister in Emmendingen und im Breisgau

Deine IT läuft. Du kümmerst dich ums Geschäft.

Ich bin Marco und betreue seit 2009 die IT von Unternehmen in der Region: Arbeitsplätze, Netzwerk, Server, Cloud, Sicherheit und Telefonie. Du hast einen festen Ansprechpartner, den du direkt anrufen kannst.

Lieber direkt sprechen? +49 7641 9671730 (Mo–Fr, 8–17 Uhr)

seit 2009selbstständig in Sexau
über 60Unternehmen aus der Region
Mo–Fr 8–17 Uhrtelefonisch erreichbar

Wobei ich dir helfe

Such dir aus, was gerade ansteht. Zu jedem Punkt gibt es genau einen nächsten Schritt.

Etwas läuft nicht.

Ruf an. Ich schaue per Fernwartung sofort nach, auch ohne Vertrag. Wenn nötig, komme ich vorbei.

Die IT soll einfach laufen.

Ich übernehme Updates, Backup und Überwachung zum festen Preis pro Arbeitsplatz. Du hast einen Ansprechpartner, der eure Systeme kennt.

Neue Leute brauchen Rechner.

Fertig eingerichtete Arbeitsplätze im Monatsabo: Hardware, Lizenzen und Wartung in einer Rate. Den Richtpreis rechnest du weiter unten selbst aus.

Sind wir eigentlich sicher?

Ich prüfe Backup, E-Mail-Schutz und Zugänge und erkläre dir das Ergebnis ohne Fachchinesisch.

Für Betriebe, die keine eigene IT-Abteilung haben

Die meisten meiner Kunden haben zwischen einem und zwanzig Mitarbeitern. Sie wollen, dass Rechner, Netzwerk und Telefon laufen, und jemanden, den sie anrufen können, wenn nicht.

Hersteller, mit denen wir arbeiten
Microsoft, Sophos, ESET, 3CX, Starface, MikroTik, Aruba
Vor Ort in
Sexau, Emmendingen, Waldkirch, Buchholz, Denzlingen, Gundelfingen, Freiburg, Kenzingen, Glottertal, Gutach, Elzach, Heitersheim und Umgebung

Leistungen im Überblick

Alles aus einer Hand. Du musst nicht zwischen Netzwerkfirma, Telefonanbieter und Softwarehaus vermitteln.

Alle Leistungen ansehen

Was Kunden sagen

Herr Eble von ME-Networks ist ein äußerst kompetenter und verlässlicher Ansprechpartner für unsere IT. Seine schnelle und pragmatische Herangehensweise in Notfällen hat uns bereits mehrfach gerettet, und durch die Neustrukturierung unserer IT-Infrastruktur fühlen wir uns auch für die Zukunft gut aufgestellt.
Dirk OschwaldOSCHWALD ABC der Wohnidee GmbH
Herr Eble ist absolut zuverlässig und unser erster Ansprechpartner bei Problemen rund um unsere Technik. Er bietet immer schnelle Unterstützung und kompetente Lösungen an. Absolut empfehlenswert!
Michael HauriHeizungsbauer
Herr Eble hat uns während der Digitalisierung bestens beraten und stand immer mit passenden Lösungen parat.
Marc JoossGrundschule am Kohlenbach

So läuft die Zusammenarbeit ab

Kein Vertrag vor dem ersten Gespräch. Du entscheidest in jedem Schritt, ob es weitergeht.

  1. Kennenlernen (30 Minuten, kostenlos)

    Du erzählst, was bei euch nicht rund läuft. Ich höre zu, stelle Fragen und sage dir ehrlich, ob und wie ich helfen kann.

  2. Bestandsaufnahme und Angebot

    Ich schaue mir eure Systeme an und schreibe auf, was ich vorschlage, mit festem Preis und klarem Zeitplan.

  3. Umsetzung und laufende Betreuung

    Ich setze um, dokumentiere alles und bleibe danach dein Ansprechpartner, wenn du das möchtest.

Arbeitsplatz im Abo

Rechner, Bildschirme, Lizenzen und Wartung als eine monatliche Rate. Stell dir einen Arbeitsplatz zusammen und schick mir die Auswahl. Weil Hardwarepreise gerade stark schwanken, sind das Richtwerte. Das verbindliche Angebot kommt mit dem aktuellen Tagespreis.

1. Leistung

Hardware, Windows-Lizenz und Wartung sind in jeder Stufe enthalten.

2. Bildschirme
3. Zusätze (optional)

Ein Ansprechpartner statt Callcenter

Ich bin Marco Eble, Inhaber von ME Networks. Zusammen mit meinem Mitarbeiter betreue ich eure IT, für Spezialthemen holen wir erfahrene Partner dazu. Ihr habt trotzdem immer einen festen Ansprechpartner, der eure Umgebung kennt.

Mehr über uns und unsere Arbeitsweise

Ehrliche Empfehlungen

Wenn etwas nicht nötig ist, sage ich das. Auch wenn es weniger Umsatz für mich bedeutet.

Verständliche Sprache

Du bekommst Erklärungen, die du ohne IT-Vorwissen nachvollziehen kannst.

Dokumentiert und übertragbar

Alles, was ich einrichte, ist beschrieben. Du bist nicht von uns abhängig.

Häufige Fragen von Neukunden

Für welche Unternehmen arbeitest du?
Für Handwerksbetriebe, Büros, Praxen, Immobilienbüros und Agenturen, meist mit 1 bis 20 Mitarbeitern. Vor Ort bin ich zwischen Elzach, Kenzingen, Freiburg und Heitersheim unterwegs, vieles erledige ich per Fernwartung.
Muss ich einen Vertrag abschließen, um Hilfe zu bekommen?
Nein. Du kannst mich auch einmalig anrufen, wenn etwas nicht läuft. Abgerechnet wird dann nach Aufwand. Ein Betreuungsvertrag lohnt sich, wenn du dich gar nicht mehr um IT kümmern willst.
Was kostet die Betreuung?
Das hängt von der Zahl der Arbeitsplätze und Systeme ab. Nach der Bestandsaufnahme nenne ich dir einen festen Preis. Hardware biete ich immer zum aktuellen Tagespreis an, weil die Preise derzeit stark schwanken. Für einzelne Einsätze gilt ein Stundensatz, den du vorher kennst.
Wie schnell bist du da, wenn etwas ausfällt?
In den meisten Fällen sind wir innerhalb von vier Stunden dran, oft deutlich schneller. Garantieren können wir das nicht in jedem Fall. Bei Störungen, die euren Betrieb stoppen, schauen wir per Fernwartung sofort nach und kommen bei Bedarf vorbei.
Betreust du auch unsere Branchensoftware?
Ja, zum Beispiel Lexoffice, Sage, Praxisprogramme oder DATEV. Ich kümmere mich um Installation, Updates, Datensicherung und das Zusammenspiel mit Server und Microsoft 365. Bei fachlichen Fragen zur Software selbst bleibt der Hersteller zuständig.
Was passiert mit unseren Daten?
Die Daten bleiben bei euch oder in Diensten, die ihr kennt. Wir klären DSGVO-Fragen wie Auftragsverarbeitung, Backup und Zugriffsrechte gemeinsam und halten sie schriftlich fest.
Wir haben schon einen IT-Dienstleister. Kann ich trotzdem reden?
Ja. Viele melden sich für eine zweite Meinung, zum Beispiel zu Backup oder Sicherheit. Ich sage dir ehrlich, was ich für sinnvoll halte, auch wenn das heißt, dass du bleibst, wo du bist.

Erzähl mir, wo es bei euch hakt.

In 30 Minuten klären wir, was ihr braucht und ob ich der Richtige dafür bin. Kostenlos und unverbindlich.