Zwei-Faktor-Anmeldung (MFA): einrichten und aufs neue Handy übertragen

Von Marco Eble · 5 Min. Lesezeit · aktualisiert am

Mit Zwei-Faktor-Anmeldung reicht ein gestohlenes Passwort nicht mehr aus, um in ein Konto zu kommen. Beim Handywechsel gilt: erst das neue Handy als Anmeldemethode hinzufügen, solange das alte noch funktioniert, und dann das alte entfernen.

Was ist Zwei-Faktor-Anmeldung?

Bei der Zwei-Faktor-Anmeldung, auch MFA oder 2FA genannt, brauchst du zum Anmelden zwei Dinge: etwas, das du weißt (dein Passwort), und etwas, das du hast (dein Handy mit einer App oder einen Sicherheitsschlüssel). Wer nur dein Passwort erbeutet, etwa über eine Phishing-Mail, kommt damit allein nicht weiter.

Wo solltet ihr MFA einschalten?

  • Microsoft 365 bzw. E-Mail: das wichtigste Konto überhaupt, weil sich darüber fast alle anderen Passwörter zurücksetzen lassen.
  • Onlinebanking: ist ohnehin Pflicht.
  • Fernzugriff und VPN ins Firmennetz.
  • Admin-Konten für Firewall, Router, Website und Domain.
  • Buchhaltung, Shop und Cloud-Speicher.

Welche Methode ist die richtige?

MethodeSicherheitHinweis
Authenticator-App mit BestätigunggutStandard für Microsoft 365, einfach im Alltag
Passkey oder Sicherheitsschlüsselsehr gutschützt auch gegen gefälschte Anmeldeseiten
Code per SMSausreichendbesser als nichts, aber anfälliger

Handywechsel: so sperrst du dich nicht aus

Der häufigste Fehler: Das alte Handy wird zurückgesetzt, bevor die Anmeldung auf dem neuen eingerichtet ist. Dann hilft nur noch der Administrator. So geht es richtig bei einem Microsoft-365-Konto:

  1. Auf dem neuen Handy die App „Microsoft Authenticator“ installieren.
  2. Am PC mysignins.microsoft.com/security-info öffnen und anmelden. Die Bestätigung kommt noch auf das alte Handy.
  3. „Anmeldemethode hinzufügen“ wählen, „Authenticator-App“ auswählen und den QR-Code mit dem neuen Handy scannen.
  4. Die neue Methode als Standard festlegen und eine Testanmeldung machen.
  5. Erst jetzt das alte Handy in der Liste entfernen und danach zurücksetzen.

Tipp: Hinterlegt immer eine zweite Methode, zum Beispiel eine Telefonnummer. Dann bleibt ihr auch bei einem verlorenen Handy handlungsfähig.

Handy verloren oder kaputt?

Dann meldet euch beim Administrator eures Microsoft-365-Kontos bzw. bei uns. Wir können die alten Anmeldemethoden zurücksetzen, damit ihr das neue Handy einrichten könnt. Bei der Gelegenheit prüfen wir, ob auf dem verlorenen Gerät noch Firmendaten sind, die gelöscht werden sollten.

Wir richten MFA für alle Konten eines Betriebs ein und kümmern uns um Handywechsel im Team. Mehr unter IT-Sicherheit.

Ihr wollt das nicht selbst machen?
Wir übernehmen das für Betriebe in Emmendingen, Freiburg und im Breisgau. Kostenloses Erstgespräch anfragen oder anrufen: +49 7641 9671730.

Häufige Fragen

Ist Zwei-Faktor-Anmeldung für kleine Betriebe nötig?
Ja. Sie ist eine der wirksamsten und günstigsten Schutzmaßnahmen überhaupt, weil ein gestohlenes Passwort allein dann nicht mehr reicht.
Wie übertrage ich den Microsoft Authenticator auf ein neues Handy?
Solange das alte Handy noch funktioniert, auf mysignins.microsoft.com/security-info die App auf dem neuen Handy als zusätzliche Methode hinzufügen, testen und erst dann das alte Handy entfernen.
Was tun, wenn das Handy mit der Authenticator-App weg ist?
Den Administrator des Kontos bzw. den IT-Dienstleister informieren. Er kann die Anmeldemethoden zurücksetzen, sodass du ein neues Handy einrichten kannst.